Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations proposées sur le site internet "Vers l'amour de soi" (https://www.verslamourdesoi.com), édité par Emilie, médium et magnétiseuse, entreprise individuelle domiciliée au 6 route de Pléguien, 22410 Plourhan, ci-après dénommée "le Prestataire", et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site, ci-après dénommée "le Client".

2. Prestations proposées
Les prestations proposées sur le site incluent notamment des consultations de médiumnité, de magnétisme, des soins énergétiques à distance ou en présentiel, ainsi que des accompagnements personnalisés.
Chaque prestation est décrite de manière la plus précise possible sur le Site.

3. Commandes
Le Client sélectionne la prestation souhaitée via le site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La réservation d'une séance se fait via un formulaire de contact, un système de prise de rendez-vous ou après échange direct avec Emilie. Le paiement valide définitivement la commande.

4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable – article 293 B du Code Général des Impôts (CGI).
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, virement, PayPal, etc.).
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.
En réservant une séance, le Client accepte expressément que la prestation débute avant la fin du délai légal de rétractation, renonçant ainsi à ce droit.

6. Annulation et report de séance

• Pour les séances individuelles : en cas d’annulation par le Client moins de 48 heures avant la date prévue, aucun remboursement ne sera effectué.

• Pour les accompagnements (programmes sur plusieurs séances) : conformément à l’article L.221-28 alinéa 12 du Code de la consommation, ils ne sont pas annulables et doivent être payés en totalité, même si le Client décide d’interrompre le suivi en cours.

• En cas d’empêchement du Prestataire, une nouvelle date sera proposée ou un remboursement sera effectué.

7. Responsabilité
Les prestations proposées n’ont pas vocation à se substituer à un traitement médical ou à un suivi psychologique.
Le Prestataire ne garantit aucun résultat et ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le Client à la suite d’une consultation.

8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site "Vers l'amour de soi" (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont traitées dans le respect de la confidentialité.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’Emilie.